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El copresidente del Grupo Barceló nos devela en esta entrevista algunas de las inversiones que emprenderá esa entidad durante el presente año en Iberoamérica

¿En su opinión, cuáles son las claves del éxito de la presencia internacional para una cadena hotelera y qué ventajas reporta estar diversificados de esa forma?

En primer lugar, tomar la decisión, siempre arriesgada, de salir al exterior. En el caso de nuestro grupo, mi padre y mi tío vieron claramente que el crecimiento tenía que pasar por una presencia internacional de la cadena, y por ello a principios de los 80 afrontaron con decisión nuestra expansión internacional.

Una ventaja importante de la diversificación es que el mapa de riesgos de la compañía deja de estar concentrado en un país, lo que permite que momentos de débil demanda en un punto del globo puedan compensarse con altas ocupaciones en otro lugar.

¿Qué opina de la evolución del sector en los próximos años? ¿Qué transformaciones deberían realizarse para adaptarnos al paso de los tiempos?

Creo que el sector turístico es un ejemplo de trabajo bien hecho, especialmente en las cadenas hoteleras españolas. Su presencia en Latinoamérica ha servido de ejemplo para otras firmas europeas y norteamericanas que, en muchos casos, han penetrado en la zona a rebufo de las compañías españolas. Y el producto de nuestras cadenas está en permanente evolución para adaptarse a las preferencias de nuestros clientes.

¿Qué características le agradan más cuando se aloja en un hotel?

El buen servicio, el mantenimiento y la limpieza.

A finales de 2012 se informó que el grupo Barceló construirá un aeropuerto turístico en la costa del Pacífico nicaragüense en coordinación con el gobierno. ¿Qué beneficios podrá traer al turismo hacia ese país y las regiones aledañas?

Indudablemente, una instalación de estas características va a contribuir a potenciar como destino turístico a Nicaragua, en general, y a Montelimar en particular.

¿Qué perspectivas de desarrollo tiene el Grupo Barceló en cuanto a nuevas instalaciones en Iberoamérica?

Estamos inmersos en un ambicioso plan de reformas de nuestros mejores establecimientos de Iberoamérica. Si el año pasado fue el dominicano Barceló Bávaro Beach Resort el que fue sometido a una reforma integral, dando lugar a uno de los resorts más espectaculares no solo del Caribe sino del mundo, próximamente vamos a iniciar la reforma de las dos primeras unidades que se construyeron en el Barceló Maya Beach Resort, el Barceló Maya Beach y el Barceló Maya Caribe, todos en la Riviera Maya mexicana. Paralelamente, estamos muy atentos a cualquier oportunidad inversora que pueda surgir en la zona y permita nuestra implantación, o la ampliación de nuestra presencia en la misma.

Durante los últimos 15 años, Excelencias Turísticas del Caribe y Las Américas ha escrito y promocionado sobre las empresas turísticas españolas en el exterior. ¿Qué opina sobre esta labor?

Una sociedad moderna y desarrollada y, por ende, sus empresas, necesitan de medios de comunicación que apoyen a todos los niveles el importante trabajo que entre todos estamos desarrollando. Todo el equipo que integra Excelencias puede sentirse orgulloso de estos 15 años de labor, que desde Barceló, además, deseamos que sean muchísimos más.