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Konstantinos Tserotas, Director Médico de MedicalPan

PANAMÁ OFRECE AL VIAJERO TECNOLOGÍA DE PUNTA, PROCEDIMIENTOS DE ÚLTIMA GENERACIÓN Y PROFESIONALES IDÓNEOS

KONSTANTINOS TSEROTAS

Panamá se proyecta como un centro de atención en salud comparable a los del Primer Mundo. Hoy día ofrece al viajero tecnología de punta, procedimientos de última generación y profesionales idóneos a juicio de Konstantinos Tserotas, Director Médico de MedicalPan, única institución panameña no hospitalaria, que se constituye en facilitador del Turismo de Salud en Panamá.

En muchos países del mundo se está desarrollando el turismo médico con mayor fuerza cada vez. ¿Cómo se proyecta este rubro en Panamá?

Antes la mayoría de los pacientes salía de sus países solo para buscar un mejor precio y llegaban a India o Tailandia, que reciben cerca de 2 millones de personas al año. Ahora hay más de 7 millones de personas que son “viajeros en salud”. El concepto es salir de tu país a buscar salud en otro lugar, motivado por dinero, tiempo de espera o buscando atención de mejor calidad. El ambiente, el estándar, lo que esperas y lo que ofrece Panamá gusta a las personas y no precisamente porque sea barato.

En la actualidad qué puede esperar una persona que viaje a Panamá por Turismo Médico?

El estilo y la clase de medicina que se ofrece son de gran calidad y se cuenta con equipos de última generación y médicos idóneos, varios graduados en Estados Unidos inclusive. Somos un país donde se habla más inglés que en otros sin ser idioma oficial, donde la moneda circulante es el dólar y que tiene conexión directa con más de 90 ciudades del continente, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Hoy varios hospitales ofrecen los servicios de Turismo y Salud. En Panamá tenemos el Centro Médico Paitilla, único de América Latina conectado a un hotel: el Hard Rock. También contamos con dos hospitales (Punta Pacífica y San Fernando) que ostentan la certificación JCI (Joint Commission International), Este es un sello de calidad de una compañía de renombre en Estados Unidos que reconoce la atención y calidad de estas instalaciones. Tenemos al Hospital Nacional, como el único en la Región con tecnología robótica para cirugía (Da Vinci), el que posee un programa exitoso de operaciones.

¿Existen datos sobre el presupuesto de un viajero de salud a Panamá?

No tenemos datos de un precio promedio porque depende de lo que requiera el paciente, del procedimiento y la frecuencia del mismo, a eso se le debe sumar hotel, la alimentación, etc.

Nosotros ofrecemos todos los servicios, desde que nos contacta hasta que termina su tratamiento, incluyendo hospedaje y traslado ida y vuelta al aeropuerto. No hay un precio global ni mínimo ni máximo.

Queremos que cuando las personas entren a nuestra página web MedicalPan.com puedan hacer un cálculo preliminar de lo que necesitan y cuáles serían los costos.

¿Se contacta al hospital directamente o existen facilitadores de Turismo Médico en Panamá? ¿Cómo encontrarlos, necesitan licencia para brindar ese servicio?

Pueden contactar directamente al hospital, pero existen facilitadores, por ejemplo MedicalPan. No representamos a ningún hospital, nos debemos al paciente. Evaluamos las solicitudes y determinamos a dónde dirigir al paciente de manera que sea la mejor opción para él de acuerdo con su necesidad médica y su presupuesto. Garantizamos la calidad, la experiencia y la responsabilidad sobre el tratamiento aplicado.

¿Qué es lo que impulsa y mueve al Turismo Médico?

Hay varias razones por las que sale una persona de su país a buscar salud. Porque quiere algo mejor, porque no le alcanza el presupuesto, así como el tiempo de espera para obtener cupo para un tratamiento. También existe la posibilidad de querer recibir terapias no aprobadas en sus países de origen. Aquí, por ejemplo, se hacen tratamientos para el autismo a través de colonización del Colon con bacterias nuevas y frescas, de manera muy profesional y certificada. También realizamos investigaciones y tratamientos con células madre. Estas son alternativas no oficiales a ciertas patologías en donde los tratamientos aprobados, no tienen resultados satisfactorios. Pero es nuestra responsabilidad con los pacientes no dejarlos ser engañados por falsas promesas de tratamientos milagrosos e irresponsables.

Han planificado ustedes una estrategia para asistir y promocionar esta modalidad de turismo?

Hemos asistido a Congresos de Turismo en Washington, participado en reuniones regionales y la gente nos conoce. En Las Vegas hemos estado en una feria de pacientes. El año pasado International Living realizó su reunión en Panamá (que nos catalogaron como el lugar no. 1 para retirarse en 2013 y en 2014 el no. 2). Ofrecemos una charla sobre las condiciones de salud local, el proceso de saneamiento del Istmo, el establecimiento de Instituciones de Salud extranjeras. También informamos sobre el desarrollo local de la medicina, la investigación, la salubridad, entre otros, y cómo Panamá ha asumido la aplicación de los tratamientos internacionales más actualizados.