El intenso aroma del prestigio
Con casi 18 años de experiencia en la producción, comercialización y distribución de cigarrillos, la empresa mixta cubano brasileña BRASCUBA S.A. –formada por Souza Cruz y Tabacuba- continúa realizando innovaciones en su imagen institucional y posicionándose en el mercado global.
La satisfacción de las expectativas de los consumidores permanece como eje prioritario. Sus directivos abogan por preservar la esencia cubana identitaria pero desde una modernización progresiva, que responda a las exigencias de la época y a consolidar el prestigio internacional alcanzado por el tabaco cubano.
España, Rusia, Japón, Republica Dominicana, Sudáfrica, Panamá, México, Egipto, Iraq y Brasil constituyen hoy la red donde se insertan sus principales productos. Sin embargo, de acuerdo con Vitor Souza, director de Marketing de BRASCUBA, la perspectiva actual no se fundamenta en crear nuevas marcas sino en legitimar aún más las existentes y aumentar las exportaciones.
“La estrategia nuestra no es incrementar el portafolio. Es seguir fortaleciendo nuestros productos, garantizar los volúmenes de exportaciones, los ingresos en divisas y utilizar las herramientas que tenemos”, asegura Souza. La promoción del Cohiba Predilecto, un cigarrillo elaborado con 70 por ciento de tabaco rubio y 30 por ciento de tabaco negro, constituye una de las líneas centrales en la gestión de la empresa. Si bien antes se impulsaba más la marca Popular, que es la de menor precio, por causa
del impacto de la crisis financiera internacional, han debido reorientar sus ofertas hacia mercados estables e incentivar el Cohiba Predilecto, que hoy es la opción que más crecimiento expresa.
“Ello incluso nos ayuda porque Cohiba es una marca más reconocida y universal, principalmente por los puros. La idea es aprovechar su fortaleza de imagen como producto que tiene prestigio y sabor. Porque los consumidores buscan el cigarrillo por su sabor. Lo más importante es que el tabaco cubano es un tabaco con sabor, tiene una excelente calidad y es reconocido por eso”, precisa.
Otra de las estrategias claves de BRASCUBA es la producción y exportación del cigarrillo Plaza, que se produce únicamente con tabaco rubio Virginia. Materia prima, que actualmente es importada desde Brasil y que se estudia producirla en Cuba. Esta expansión hacia el mercado brasilero surge como respuesta a las propias alteraciones que ha sufrido el mercado mundial con la crisis y a la necesidad de acumular experiencia en la producción con tabaco rubio.
“Hay un volumen de exportación grande –argumenta Vitor Souza- y la idea es sostenerlo por los próximos cinco años y quizás incrementarlo. Hoy estamos hablando como del 40 por ciento, aproximadamente, de nuestras exportaciones”. Fusión de arte y tabac o La participación de BRASCUBA en la XXXI Feria Internacional de La Habana (FIHAV) significará el tránsito hacia un nuevo período, que abrirá con la visión de fortalecer el lugar de preferencia merecido entre los consumidores de tabaco y resaltar la cubanía de sus marcas. El principal desafío es mantener el prestigio. Omar Romero, director de Asuntos Corporativos y Legales (CORA) de la empresa, comentó que la incorporación de las artes cubanas a las campañas comunicacionales orientadas a promocionar las marcas, constituye una de las apuestas más novedosas y efectivas que ahora emprenden. A pesar de que BRASCUBA siempre ha estado relacionada con la cultura nacional y ha apoyado disímiles eventos y proyectos en esa esfera, es hace tres años que comienza a trabajar su imagen con elementos artísticos para espacios expositivos.
En esta ocasión, el diseño de stand en FIHAV, destacará la obra del célebre pintor cubano Servando Cabrera (1923-1981), en conmemoración al 90 aniversario de su natalicio, y el centenario de la fundación del Museo Nacional de Bellas Artes. “Para ello –explica Romero- decidimos tomar a Servando en tres tiempos. En su primer tiempo, que trabajó los rostros, las imágenes de las habaneras que refieren a La Habana, como nuestros cigarrillos que también son habaneros; en el segundo, que abordó el tema guajiros, que no son más que campesinos y los campesinos son quienes cultivan el tabaco; y en su tercera etapa, a la que Servando dedicó la mayor parte de su vida, que corresponde al erotismo, o sea, a destacar la figura humana y entrelazar cuerpos, pero cuerpos que dan idea de fuerza y voluntad”.
“Entonces pensamos que esa es la fuerza de BRASCUBA. Su imagen de fortaleza la asociamos con el erotismo de Servando Cabrera”, concluye.