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La cadena hotelera de la Corporación Empresarial ONCE tiene el compromiso declarado de ofrecer un trato humano y Considerada una compañía especializada en hacer de la estancia de sus clientes una verdadera experiencia de atención, detalle y confort, Confortel Hoteles se ha propuesto convertirse en una cadena totalmente sostenible en 2014.

Interesados en conocer el alcance y significado de esa meta, entrevistamos al Director General de Confortel Hoteles, José Ángel Preciados Fernández, quien ofreció una detallada respuesta a nuestras preguntas.

¿Cómo concibe Confortel el concepto de responsabilidad social corporativa en conjunción con la ética de los negocios?

Hoy en día no puede concebirse una verdadera propuesta de negocio sin tener presente su compromiso con la sociedad. Con la aparición del consumidor socialmente responsable existe cada vez más una mayor exigencia con términos como ética, conciencia socioeconómica, solidaridad, colaboración, sostenibilidad….

Confortel Hoteles no sólo ha identificado esta necesidad sino que ha alineado su estrategia empresarial con su compromiso social ético y responsable con el medio que nos rodea. Para ello puso en marcha hace una década un plan estratégico que nos ha permitido presumir hoy de ser la única compañía hotelera, tanto en el ámbito nacional como internacional, que reúne todas las condiciones que la sociedad demanda, convirtiéndonos en el único caso de una compañía hotelera totalmente accesible, con un grado de integración laboral de discapacitados de más del 40 % y con numerosas medidas en materia medioambiental que pretenden reducir al mínimo el impacto en nuestro entorno.

¿Qué se entiende por sostenibilidad de las instalaciones hoteleras y en qué beneficia a las empresas y clientes?

El término sostenibilidad recoge el compromiso de atender las necesidades actuales sin comprometer las generaciones futuras, pero con el compromiso de garantizar el equilibrio entre desarrollo  económico, cuidado del medio ambiente y bienestar social. Con muy pocas excepciones, en el sector hotelero este concepto se ha reducido a aquel que permite alcanzar una mayor eficiencia en materia de costes, a través del ahorro energético.

Sin embargo, en Confortel este compromiso va mucho más allá de obtener un impacto en la cuenta de resultados. Esto se explica fácilmente por nuestro vínculo con el accionista al que pertenecemos. Nuestra pretensión es trasladar a nuestros clientes y colaboradores una percepción de marca social que llevamos desde nuestro origen: ONCE, líder mundial indiscutible en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

¿Cuáles son las medidas principales que implementa el plan de sostenibilidad de Confortel?

Una vez alcanzados nuestros objetivos en materia de accesibilidad e integración, nuestro Plan de sostenibilidad recoge varias fases que de manera muy esquemática han sido: analizar individualmente las emisiones de CO2 que genera cada unidad de negocios, establecer un plan de mejora constante en cada uno de los indicadores de consumo de agua, gas, electricidad, papel, residuos …. participar en aquellas iniciativas que protejan la biodiversidad, establecer un plan de formación a todos los miembros de la plantilla, establecer una política de certificaciones ambientales y energéticas y por último comunicarlo a nuestros clientes y colaboradores.

Todos estos pasos, ya iniciados, se están llevando a cabo mediante un plan de inversiones y de ejecución que abarca los ejercicios 2013 y 2014.

Confortel Hoteles , será una ca - dena totalmente sostenible en 2014 Un convenio firmado con el International Council of Sustainable Buildings and Energy certificará la sostenibilidad medioambiental de los 18 hoteles de la cadena. (Madrid, 23 de septiembre de 2013).-

La cadena hotelera de la Corporación Empresarial ONCE (CEOSA), acaba de firmar un acuerdo de colaboración con el Council of Sustainable Buildings and Energy, a fin de convertir a Confortel en la primera compañía del mundo con todas sus instalaciones certificadas en sostenibilidad medioambiental.

El acuerdo fue suscrito por el Director General de Confortel Hoteles, José Ángel Preciados, y por el presidente del International Council of Sustainable Buildings and Energy, Antonio Montaño.

El proceso de certificación en sostenibilidad mediambiental de los 18 hoteles de la cadena se extenderá hasta la primavera de 2014 y contará con la supervisión de técnicos del Council of Sustainable Buildings and Energy.

El proyecto emprendido por la cadena está dirigido a reducir -en función de variables como la ocupación y la climatología de las ciudades en las que están ubicados- el consumo de energía, agua y huella de carbono y la mejora de la gestión de residuos.

Las inspecciones se realizarán en dos fases. En una primera, se auditarán los cuatro hoteles de Andalucía. Posteriormente, en el primer trimestre del año 2014, se realizará en el resto.

Confortel cuenta en la actualidad con 18 hoteles: cuatro en Madrid, cuatro en Barcelona, dos en Valencia y uno en Sevilla, Badajoz, Menorca, Málaga (Fuengirola), Cádiz (Calas de Conil), Huelva (Islantilla), Gerona (S´Agaró) y Zaragoza.