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LA CAPITAL ECUATORIANA HA DADO UN SALTO MÁGICO DE LA EXISTENCIA FÍSICA, GEOGRÁFICA, A LA VIRTUAL, Y LO HA HECHO POR LA PUERTA ANCHA. UNA PLATAFORMA DIGITAL QUE REALZA SUS VALORES TURÍSTICOS DE CARA A LOS VACACIONISTAS DE TODO EL ORBE MERECIÓ UBICARSE ENTRE LOS SEIS MÁS RECONOCIDOS PROYECTOS EN LA CATEGORÍA DIGITAL TRANSFORMATION, EN LOS WORLD SMART CITY AWARDS

San Francisco de Quito ya no es solo la antiquísima, palpable y muy concreta ciudad cargada de contrastes multifacéticos, de tradición y modernidad, de patrimonio cultural y natural, ubicada sobre la hoya de Guayllabamba, en las laderas occidentales del estratovolcán activo Pichincha, en la parte oriental de los Andes, a una altitud de 2 800 m.s.n.m. La principal urbe ecuatoriana ha saltado de la dimensión física a la virtual, gracias al sortilegio de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Y lo ha hecho con tanta maestría, que los World Smart City Awards la distinguieron recientemente entre los seis más reconocidos proyectos en la categoría Digital Transformation.
Esta singularísima nueva ciudad terminó de erigirse en febrero de 2018 cuando estuvo dispuesta para la «navegación» de los vacacionistas del orbe la ahora renombrada Plataforma Digital Turística de Quito, en otro esfuerzo de promoción de la Alcaldía local.
La plataforma fue presentada a través de Quito Turismo, como parte de su estrategia de incentivo al sector, y en ella se articulan herramientas digitales innovadoras que posibilitan descubrir a los turistas todo lo que no puede perderse una vez que tomó la decisión del viaje, durante su experiencia en la ciudad y de regreso a casa.
El renovado sitio web 3.0 tiene las más amplias posibilidades de búsqueda y navegación, y en él se encuentra información precisa sobre atractivos turísticos y rutas ineludibles de la capital ecuatoriana. Otra de sus ventajas es que cuenta con la aplicación gratuita conocida por GOUIO, reconocida como pionera en esta parte del planeta.
Los promotores de esta ciudad virtual argumentan que recoge toda la información necesaria para facilitar la estadía, tiene realidad aumentada, texto y audio, y hasta permite que los visitantes compartan sus experiencias a través de las redes sociales integradas.
Acuciosos estudios de mercado realizados por Quito Turismo condujeron a que los creadores del proyecto lo desarrollaran sobre  la base de las principales ventajas competitivas de la metrópolis y en correspondencia con los puntos de vista de usuarios y actores de esta competitiva rama económica internacional, así como con una visión de las actuales y futuras tendencias de viajes.
Esta herramienta promocional tiene una extraordinaria relevancia para catapultar el desarrollo turístico, sobre todo porque, como reconocen autoridades del sector, el 72% de los turistas que llegan a Quito –en 2017 fueron más de 650 000 extranjeros y se esperaba que en 2018 esa cifra creciera en un 5%– adopta su decisión de hacerlo a través de la web.
Los World Smart City Awards premian las estrategias, proyectos, ideas e innovaciones precursores de las ciudades, basándose en criterios de relevancia, impacto, alcance de implementación, compromiso ciudadano, cocreación, inclusión, factibilidad, replicabilidad y colaboración, entre otros.