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Alejandra Huerta Herrera. Gerente de Iberia en Cubawww.iberia.com

Alejandra Huerta Herrera Gerente de Iberia en Cuba

Entre otros, este constituye el objetivo principal de trabajo de la aerolínea, según su máxima autoridad en La Habana.

¿Cómo Iberia ve el comportamiento del mercado español y europeo con respecto a las emisiones y viajes a Cuba y, en ese caso, le pediríamos nos comentara cómo cerró su aerolínea el ejercicio 2011 y cómo espera que se comporte 2012? El pasado año volaron con Iberia entre Europa y Cuba más de 160 000 pasajeros y en 2012 estamos ofreciendo cerca de 200 000 plazas, lo que significa que Cuba, se consolida como una ruta importante para Iberia. No solo queremos ser el principal punto de unión entre España y Cuba, sino también entre Europa y la Isla. De hecho, cada vez son más los europeos que eligen Iberia para disfrutar de unos días en Cuba; los países de los que parten nuestros pasajeros, además de España, son, por este orden, Italia, Francia y Alemania. Sin duda, la crisis que afecta a Europa, y a España en particular, está influyendo en el tráfico de las aerolíneas, pero confiamos en poder superar esta crisis lo antes posible. Aunque está claro que Iberia marca el liderazgo entre las aerolíneas europeas que viajan a Cuba y América Latina, pasando o desde Madrid, ¿cuáles considera que pueden ser las ventajas que ofrece a sus clientes y los puntos en que debe fortalecer su gestión en lo adelante, respecto a sus competidores? Una de las fortalezas de Iberia está en la variedad y la calidad de su oferta. Iberia cuenta con más de 40 destinos en Europa y 14 en África, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una gran variedad de opciones hacia y desde Cuba. Además, estamos renovando constantemente nuestros productos; hace poco más de un año introdujimos mejoras en nuestra clase Business, de modo que ahora cada pasajero cuenta con un espacio personal de 2,20 m y una butaca que se convierte en cama totalmente plana. A esto hay que añadir que desde el pasado mes de noviembre la oferta gastronómica es elaborada por cuatro de los más afamados chefs de España, cada uno de ellos con dos estrellas Michelín. Pero eso no es todo, porque dentro de menos de un año nuestros aviones contarán con importantes mejoras en clase Turista y una nueva cabina Business. Asimismo, la flota que opera Iberia está entre las más modernas de Europa, con una edad media de ocho años. Por último, sería bueno que pudiéramos extender a Cuba todas las ventajas que para los clientes supone nuestra página web www.iberia.com. ¿Qué opinión le merece participar como transportista internacional del XIV Festival del Habano, un evento que suele atraer a grandes personalidades del mundo y que está dedicado a un producto que de manera muy especial, ha significado un importante elemento de vínculo entre España y Cuba? Para nosotros es muy importante apoyar este festival, porque refuerza el compromiso que Iberia ha tenido siempre con Cuba. No en vano, La Habana es el segundo destino transatlántico que Iberia incorporó a su red, allá por el año 1949; es decir, volamos a Cuba de forma ininterrumpida desde hace más de 60 años, algo que muestra sin duda el grado de implicación de la compañía con el país. Si los lazos de España con Cuba son estrechos, los que tiene Iberia con la Isla son especialmente fuertes y haremos siempre todo lo posible por seguir reforzándolos. ¿Cómo valora usted este tipo de eventos en cuanto a la promoción del destino Cuba y en la difusión de un producto tan tradicional que constituye un símbolo de este país? Creo que son eventos esenciales para lograr que cada vez sean más los turistas que vengan a Cuba y disfruten de las maravillas que este país ofrece y con el espíritu acogedor de su gente. El sector del tabaco es desde hace muchos años, símbolo de este país y cualquier acción que tenga que ver con él se traduce en un empujón al turismo en Cuba.