Ampliar

ANTOINE CROS, GERENTE GENERAL DEL GRUPO EN CUBA, “AIR FRANCE-KLM

17 años de AIR FRANCE-KLM en Cuba

AIR FRANCE_KLM TIENE PRESENCIA EN CUBA HACE 17 AÑOS Y APUESTA POR ESTE ARCHIPIÉLAGO COMO UN DESTINO EXQUISITO, UN PEDAZO DE TIERRA CREADO PARA EL DISFRUTE DE LOS CLIENTES MÁS EXIGENTES. AL RESPECTO EXCELENCIAS CONVERSÓ CON ANTOINE CROS, GERENTE GENERAL DEL GRUPO EN CUBA, “AIR FRANCE_KLM

Iniciaron hace casi dos décadas con dos vuelos semanales desde Cuba y actualmente
han multiplicado notablemente esa cifra…
Desde principios de noviembre de 2015 AIR FRANCE tendrá once vuelos por semana, además de los cuatro de KLM. En total serán 15 en tan solo siete días, nos permitira ofrecer más opciones de horarios, más destinos en conexiones desde Paris o Amsterdam y más asientos. La evolución de nuestra empresa en Cuba ha sido vertiginosa, buscando mantener la calidad de nuestros servicios y continuar creciendo a la par del país.

¿Qué diferencia a la compañía del resto de las aerolíneas del mundo, por qué viajar con AIR FRANCE-KLM?
Tenemos excelentes cabinas y ofrecemos una cantidad de destinos que pocos grupos brindan, además de un programa que permite al pasajero ganar millas para obtener viajes y adquirir disímiles ventajas. Garantizamos absoluta seguridad, profesionalidad y mejoras más allá del vuelo en sí, porque sabemos que el cliente desea tener todos sus requisitos cubiertos desde el momento de la compra del billete hasta el momento que recoge su maleta. Al nivel local, nuestros clientes saben que tienen a su servicio el mejor equipo
comercial del pais.

¿Cuáles han sido los cambios más notables de AIR FRANCE-KLM en la Isla durante este 2015?
AIR FRANCE-KLM está viviendo el cambio que vive Cuba hoy en día. Hemos experimentado un claro ascenso de trá co. Antiguamente existían diferencias más marcadas entre un período y otro, pero este año los meses de junio, julio y agosto evidenciaron demandas altísimas, por lo que prácticamente no hubo temporada baja. Claro que proponemos más vuelos en invierno, pero sin la diferencia de antaño.

¿Qué representa Cuba para el grupo?
Para AIR FRANCE-KLM este es un país de inversión. La compañía está repensando sus destinos alrededor del mundo, pues hay muchos sitios en crecimiento. Será una inversión a largo plazo, por lo que también estamos trabajando con Cubana de Aviación y con el Ministerio de Turismo para seguir creciendo y mejorando de cara al cliente. Somos también el principal transporte entre Cuba y Europa, África y Asia.

Es conocida la estrecha relación de AIR FRANCE-KLM con el universo artístico cubano a lo largo de estos 17 años. ¿Por qué el interés de la compañía en participar de la vida cultural del mayor archipiélago del Caribe?
En Cuba existe una vida cultural muy fuerte, una diversidad artística reconocida y de mucha importancia, lo cual nos atrae sobremanera, nos enamora. Siempre nos interesó involucrarnos seriamente en todo este universo, participar, impulsar y patrocinar nuevos proyectos. AIR FRANCE-KLM se siente parte de Cuba.

Agencia AIR FRANCE-KLM
Centro de Negocios Miramar, 5ta Ave. e/ 76 y 78, Edificio Santiago de Cuba, Planta Baja.
Teléfono:   7206 4444
e-mail: mail.cto.hav@airfrance.fr, www.airfrance.cu , www.klm.cu