Con reconocido éxito en la atención a los servicios públicos de telecomunicaciones en la República de Cuba, ETECSA arriba a su 15 aniversario con más productos y una amplia cartera de clientes, como las instalaciones hoteleras y extrahoteleras del país, con las que trabaja de conjunto en función de continuar mejorando su competitividad. A disposición del sector, precisamente, la empresa tiene alrededor de 10 mil servicios; y cuenta con un acuerdo firmado con el Grupo de Electrónica para el Turismo, concebido para la provisión y gestión de las Áreas de Internet. Telefonía fija y servicios de datos En telefonía fija, ETECSA oferta soluciones integrales para la instalación de pizarras telefónicas, garantizando comercialización, puesta en marcha y posventa; servicios a través de tarjetas prepagadas (para telefonía fija o móvil) y Directorios Telefónicos Personalizados, para entidades del Turismo. Sus Servicios de Datos están orientados a desarrollar y aumentar las Áreas de Internet, el asesoramiento y diseño de soluciones técnicas en correspondencia con la tipología de la red y servicios de interés para los usuarios finales (turistas): como Transmisión de Datos, Internet, Voz On-Net y otras aplicaciones. Telefonía móvil Para sus Servicios de Telefonía Móvil, ETECSA ha establecido acuerdos GSM de roaming con 122 países; acuerdos CAMEL con cobertura en 28 países y acuerdos GPRS con cobertura en 37 países; garantiza prestaciones como Buzón de Voz para almacenar mensajes de voz cuando el teléfono está apagado, ocupado, fuera del área de servicio o en caso de no poder responder a tiempo la llamada; así como mensajes SMS y MMS; además de Servicio de Acceso a Redes Corporativas. Nuevos productos ETECSA ya ha incluido en su cartera de trabajo la oferta de Soluciones Integrales para llevar Internet a las áreas internas de las instalaciones hoteleras y turísticas que lo necesiten, en tecnología inalámbrica WiFi, ADSL y otras; así como la instalación y explotación de Redes Privadas Virtuales que soporten soluciones multi-servicio (transmisión de datos, Internet, voz, multimedia).

También el servicio de valor agregado de mensajería WEB SMS (móvil), para enviar SMS a un grupo o subgrupo de números de teléfonos predeterminados por el cliente, a través del portal www.cubacelonline.cu; mientras que la plataforma inteligente de su red celular permitirá la generación de nuevos servicios tales como:

- Red Privada Virtual (VPN): Para armar redes privadas dentro de una empresa y configurar las características del servicio en forma personalizada. - Filtrado de Llamadas (Selective Call): Con este servicio las llamadas recibidas son aceptadas o rechazadas si están en una lista de números autorizados. - Filtrado de Llamadas (Outgoing Call): El usuario solamente podrá tener tráfico saliente o no, hacia una lista de números permitidos. - Control del Usuario Final (End-User-Control): Permite a los suscriptores escoger uno de los varios perfiles para la administración de las llamadas que van a ser transferidas y hacer restricciones de entrada y salida