Crecer en el segmento 5 estrellas

Señor Moore, al asumir esta nueva responsabilidad ¿quién ocupará su cargo anterior?

Como se sabe, desde hace poco tiempo tengo el cargo de Vicepresidente de Operaciones de los hoteles de SuperClubs, menos en Brasil. Con la excepción de Cuba, Paul Pennicook ocupará mi anterior lugar como Vicepresidente Ejecutivo para Ventas y Marketing; y de hecho, después de haber ocupado otras responsabilidades dentro de la industria del turismo en Jamaica, regresó al mismo cargo que hace algunos años tenía dentro de SuperClubs.

¿Seguirá usted atendiendo el mercado cubano?

Sí, sigo atendiendo el mercado cubano.

¿Cuándo será la inauguración del nuevo hotel de Panamá?

Su nombre será Breezes Panamá y planificamos su inauguración para el verano 2009.

De Brasil, ¿qué nuevos objetivos y expansiones tiene previsto en los próximos años?

Tenemos en operaciones un Breezes y un Starfish. Además, dos hoteles con la marca Breezes en proyecto y posiblemente otro Honesta, sin hablar de los que ya administramos en Sao Paolo y Brasilia.

¿Serán hoteles en propiedad o en administración?

Todos en administración.

¿Qué estrategia utilizará SuperClubs ante la crisis económica mundial? ¿Cuál es la política de apertura de mercados y de trabajo en los mercados europeos?

La actual crisis económica se manifiesta afortunadamente de diferentes formas en cada país y no siempre con la misma intensidad, por lo que trabajaremos conjuntamente con los operadores para tomar las mejores acciones en beneficio común. Debido a lo anterior, la apertura de nuevos mercados dependerá mucho de la demanda que exista y del potencial aéreo disponible. De lo que se puede estar seguro es que, de presentarse alguna oportunidad, allí estaremos.

La línea de hoteles SuperClubs 5 estrellas Lido y Hedonism, ¿seguirá creciendo?

Estamos haciendo un trabajo de revisión de todas nuestras marcas y en poco tiempo anunciaremos la reorganización de las mismas. Sin embargo, esperamos seguir creciendo en el segmento de 5 estrellas, tanto en todo incluido, como en los hoteles llamados tradicionales.

¿Cómo valora el posicionamiento de los grandes grupos hoteleros españoles en Jamaica y en los diferentes países anglófonos del Caribe?

Considero que la expansión española hacia Jamaica, así como hacia otras islas anglófonas, no sólo ha cambiado las reglas del juego en estos lugares, sino que ha traído innumerables beneficios para sus economías. Creo que todos se benefician.

¿Considera usted que la apertura de los grupos hoteleros españoles hacia el mercado americano con la implantación de oficinas de representación, puede restar clientes a los grupos hoteleros tanto americanos como caribeños?

Esperamos que se produzca una expansión de los mercados y no que los grupos hoteleros españoles quiten negocio a las cadenas caribeñas y americanas. Esto último, no traería beneficio para nadie