Lograr que en el cercano 2005 alrededor de un tercio de los clientes de Sol Meliá lleguen a la Isla como parte de un viaje de incentivo, evidencia la renovada apuesta que por este exigente segmento de mercado viene haciendo CIMAS-CUBA, departamento comercial encargado de la captación, negociación, control y seguimiento de los Congresos, Convenciones e Incentivos que se realicen en alguno de los establecimientos gestionados por el grupo hotelero español en esta nación caribeña. Y es que de la mano experimentada de Sol Meliá División Cuba, comienza a ampliarse notoriamente la relación de empresas que apuestan por esta Isla de encanto para regalar a sus invitados una experiencia irrepetible, en cuya concepción y materialización convergen la creatividad, la profesionalidad y la imaginación, de un lado, y del otro los más atractivos, exóticos y vistosos escenarios naturales, o especialmente creados para la ocasión, y la proverbial alegría y hospitalidad de los anfitriones. De ello dan muestra, por ejemplo, hechos como que entidades de reconocida fuerza en el ámbito turístico como El Corte Inglés decidieran poner nuevamente en las seguras manos de CIMAS-CUBA la organización en noviembre próximo, y por segundo año consecutivo, de un viaje de incentivo para sus 100 mejores agentes de viajes; o que Don Brommet, presidente de la compañía estadounidense Maritz International Travel (especializada precisamente en este tipo de producto), después de un recorrido por diversas instalaciones de Sol Meliá resolviera instar a sus subordinados a conocer las enormes posibilidades de Cuba para el desarrollo de este segmento. CIMAS-CUBA opera 13 de los 21 hoteles y resorts gestionados en el archipiélago por Sol Meliá, los cuales se localizan en las ciudades de La Habana (Meliá Cohiba, Meliá Habana y Tryp Habana Libre) y Santiago de Cuba (Meliá Santiago). También en los balnearios de Varadero (Paradisus Varadero, Meliá Las Américas, Meliá Varadero, Sol Palmeras y Tryp Península Varadero) y Playa Esmeralda (Paradisus Río de Oro), Cayo Coco (Meliá Cayo Coco y Tryp Cayo Coco) y Cayo Largo del Sur (Sol Cayo Largo). En todos los casos, se trata de establecimientos con todas las facilidades requeridas y los recursos humanos exigidos para garantizar el éxito de cualquier viaje de incentivo, desarrollando un completo programa ajustado a las necesidades de cada cliente y atendiendo siempre hasta el último detalle, a fin de asegurar invariablemente un servicio de la más alta calidad. Ahorrarle tiempo y esfuerzo a los clientes y, a la vez, ofrecerles una vía rápida y eficaz para mantener comunicación directa, clara y precisa, durante la negociación y realización del viaje de incentivo, ha sido premisa básica de CIMAS-CUBA desde su creación hace poco más de dos años, pues siempre ha resultado claro para sus especialistas que ganar el derecho a organizar un programa de este tipo depende en mucho de la confianza que pueda generarse – y ganarse – con su interlocutor. Además de contar con la infraestructura adecuada y el personal calificado que el desarrollo de esta modalidad turística exige, Sol Meliá dispone en Cuba de una ventaja incomparable: la sobrada riqueza natural e histórico-cultural de un privilegiado destino, donde la calidad humana y especiales características de sus habitantes actúan muchas veces como su atractivo mayor e incitan a mantener una apuesta permanentemente renovada por atraer hacia esta maravillosa Isla a quienes buscan organizar el incentivo de sus sueños.