En Cuba, MCV Comercial S.A., es un destacado abanderado de estas estrategias. De llevarla adelante, se ocupa, desde 1995, el Área de Capacitación, la cual ha desplegado una intensa actividad de entrenamiento destinada a la preparación técnica y superación profesional de sus trabajadores y de la Red de Talleres Concesionarios. A los clientes se les dedica el 70 porciento de estas actividades de superación mediante Cursos de Operación y Mantenimiento de los vehículos adquiridos, lo que garantiza un mejor conocimiento, cuidado e introducción de esta tecnología en el país. Los diferentes entrenamientos son de primer nivel y se organizan atendiendo a la vinculación de la Empresa con el Programa Regional del Global Training de Mercedes-Benz. En virtud de este Programa se han enviado a 127 especialistas cubanos a cursos de actualización técnica a diversos países de Latinoamérica y Europa. Se ha recibido también la visita de 57 experimentados instructores de todo el mundo que han transmitido sus conocimientos al personal cubano. El Centro de Entrenamiento ocupa un área de 663 metros cuadrados, dos aulas teóricas y un amplio espacio para las prácticas con el material didáctico necesario. Las actividades de entrenamiento las imparten y organizan tres instructores y una especialista en información técnica. Hasta la fecha, se han efectuado más de 620 Cursos y se han Certificado a más de 6800 participantes que, como ya explicamos en su mayoría son Clientes. A partir del año 2005 el Área de Capacitación amplió su actividad a la preparación y certificación de operadores de Grupos Electrógenos en todo el país y la realización de Cursos de Mantenimiento y Diagnóstico de estos Grupos a los Especialistas de la Unión Eléctrica y otros Clientes. Para esta actividad especializada se cuenta también hoy con un Área Teórica y otra Práctica debidamente equipadas e instructores preparados. Tales proyecciones, incluyen además un novedoso Proyecto de Colaboración iniciado en 1998 con el Ministerio de Educación. A través de este Proyecto se insertan, cada año, estudiantes de Institutos Tecnológicos (en especial del Instituto Politécnico “José Ramón Rodríguez”). Los resultados han superado toda expectativa inicial y pueden calificarse de destacados. Hasta la fecha se han graduado más de 150 educandos por este Proyecto. Los estudiantes que culminan su Técnico Medio son los principales beneficiados pues no solo aprenden una nueva tecnología, sino toda una cultura de trabajo y disciplina que les serán útiles en cualquier otra Empresa. El actual Centro de Entrenamiento se inauguró en 2006, junto a la nueva sede de la Compañía, respetando los más exigentes estándares de la Marca Mercedes-Benz para este tipo de instalaciones y ubicándola entre sus competidoras en Latinoamérica.