Министр туризма Кубы Мануэль Марреро
Куба поставила целью в этом году принять 3 миллиона туристов, и чтобы достичь намеченной задачи, наша страна рассчитывает на поток русских отдыхающих и гостей, которым гарантируется полная безопасность, наслаждение солнцем и пляжами, разнообразной природой, достопримечательностями и богатой историей и культурой.
Так нам пояснил несколько месяцев назад кубинский министр туризма, Мануэль Марреро, во время эксклюзивного интервью с Группой Excelencias, в рамках первого саммита министров индустрии отдыха, проведенного на выставке туризма в Москве, и резюме которого мы предлагаем читателям.
В своем выступлении вы говорили о росте русского туризма в Карибском бассейне. Можете ли Вы прокомментировать более детально тему, которую затронули?
– Мы обратили внимание на рост русского туризма в странах Карибского бассейна, несмотря на двенадцать часов полета и высокую стоимость топлива, что, несомненно, делает эти поездки дорогими. Тем не менее, эта тенденция растет, и все больше россиян приезжают в наш регион.
Что касается Кубы, то я поделился нашим опытом, особенно в том плане, что уже давно не нужно просить визу туристам из России, и это значительно облегчает оформление документов. По сути, те страны, которые присоединились к этой инициативе, сразу отметили увеличение числа гостей из этого рынка.
Мы предлагаем в нашей стране полную безопасность, что становится важным фактором в современном мире, втянутом в войны и страдающем от кризисов и насилия. Мы гарантируем не только физическую безопасность наших граждан и гостей, но и эпидемиологическую, связанную с заболеваниями и употреблением загрязненных продуктов питания.
В последние годы Куба требует медицинского страхования для всех туристов, какие преимущества вы получили в связи с этой мерой?
-Да, я отметил это в моем выступлении. Страховку должен иметь каждый турист или приобрести ее в аэропорту прибытия. Когда сообщили об этой мере, то многие стали говорить, что это повлияет на поток туристов. Однако получилось наоборот- жизнь показала, что многие правительства приветствовали нашу меру, когда страховка полностью покрывает все расходы при любом несчастном случае или болезни.
Мы также предлагаем оздоровительный и медицинский туризм, осваивая имеющийся большой потенциал. Есть много запросов от туристов, которые хотели бы лечиться от некоторых заболеваний или просто поддержать здоровье, и у нас есть для этого все возможоности.
В выступлении я отметил наши рекламные кампании для специфического российского рынка, где мы стараемся предложить не только солнце и пляж, но и историю и культурные ценности.
Что дала эта стратегия?
- Мы ожидаем в ближайшее время свыше двух миллионов туристов, несмотря на блокаду Соединенных Штатов,которая длится
более полувека. Оно не позволяет нам рекламировать нашу отрасль, приобретать нужные материалы и продовольствие в этой стране. Мы используем только 50% туристического потенциала в странах Карибского бассейна. Куба является единственной страной в мире, куда гражданам США запрещено въезжать в качестве туристов. За это они несут наказание в своей стране.
Что намерена сделать Куба, чтобы укрепить имидж своей страны и добиться большего числа русских туристов, особенно тех, которые повторяют поездки?
- Существует высокий уровень повторных поездок русских на Кубу, но нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что русские туристы впервые прибыли в наш регион и именно в нашу страну, благодаря историческим связям с Советским Союзом. Потом стали появляться другие страны. К примеру, недавно Мексика отменила визы для русских, что усилило конкуренцию среди стран Карибского бассейна.
Мы не полностью удовлетворены тем, что делаем на российском рынке, однако считаем правильной избранную стратегию, которая дала результаты. Сейчас мы разрабатываем новые направления, которые, уверен, обеспечат нам устойчивый рост потока россиян.
Вы могли бы нам прокомментировать эти новые меры?
Русские туристы, которые приезжают на Кубу, сосредотачивают свое внимание в основном на Гаване и Варадеро, то есть, остается огромная и непознанная часть острова, которую следует увидеть и открыть россиянам. Мы должны предлагать другие районы Кубы, новые экскурсии с более высоким качеством.
Кроме того, хотя многие кубинцы работали или учились в Советском Союзе, мы организуем изучение русского языка, чтобы иметь более широкие возможности для нового поколения.
Будее ли больше воздушных рейсов между Кубой и Россией?
- Мы проводим переговоры с авиакомпаниями и с правительством России. Недавно была достигнута договоренность, что не будет ограничений для российских авиакомпаний в полетах на Кубу. Раньше летали только Аэрофлот и Трансаэро, в Гавану и Варадеро. Сейчас изучаются возможности чартерных рейсов. Теперь любые русские авиакомпании могут летать в разные аэропорты на Кубе. Трансаэро, начиная с сентября, будет выполнять два рейса в Гавану, и туроператоры начинают изучать новые возможности.
Используете ли вы многоадресное направление или планируете его в ближайшее время с другими странами?
- Компания Кубана купила новые самолеты, чтобы установить воздушное сообщение с странами Карибского бассейна и Центральной Америки. Она также увеличит число внутренних рейсов. С их помощью, и с помощью Аэрофлота и Трансаэро, мы добьемся, чтобы русские туристы отдыхали и в других странах региона.
Таким образом, есть несколько вариантов, над которыми мы работаем для консолидации туризма. Нам не хотелось бы, чтобы туризм на Кубу оставался только модным направлением. Мы хотели бы стать признанным маршрутом и солидным рынком, чтобы туристы возвращались в нашу страну, где они чувствуют себя как дома.