"Пабло Баутистой

советником Муниципального департамента по рекламе (Мадрид)

В последние годы российский рынок значительно вырос. Какие факторы влияют на него? В первую очередь - это высокие цены на экспортируюмую нефть. Экономический рост России вызвал увеличение доходов в стране. После приватизации государственных предприятий некоторые слои населения имеют высокую покупательную способность. Разумеется, для всех граждан притягательны путешествия в другие страны, ведь раньше они не могли легко выехать из страны. В наши дни они стали богаче и могут путешествовать. Сейчас легче оформить визу и европейские страны, которые могут предложить более благоприятный климат, придают большое значение этим факторам.

Принимая это во внимание, какое значение имеет российский рынок для Мадрида? В ближайшие годы он будет потенциально обширным и турист из России обладает большой покупательной способностью. Он остается на несколько дней и во вногих случаях путешествует с семьей. В России живет более 140 миллионов жителей и, если большое количество российских граждан получат возможность путешествовать, этот рынок, естественно, будет расти.

Сколько путешественников посетило город? Абсолютные цифры не столь важны как возможности, заложенные в российском рынке. В 2008 г. в Мадриде побывало 55 тысяч 209 путешественников. Это данные, полученные от гостиничной сети, что составляет 1.6% от всех гостей. Цифры ниже чем на других рынках – Великобритании, Франции и Германии, но возможности очень велики. В 2009 г. показатели российского рынка не были столь позитивными – рубль был девальвирован и в прессе много говорилось об эпидемии гриппа, но мы уже начали оправляться от этих неприятностней...

Правда ли, что для многих турагентств и испанских городов российский рынок не всегда привычен и известен? Как Вы думаете преодолеть это препятствие? Действительно, для многих турагентств – это плохо знакомый рынок, в основном, из-за незнания языка. В самой России не все говорят на иностранных языках. Однако, появляется все больше русских туристических агентств, оперирующих на английском и испанском и мы пытаемся в столице тоже вести дела на этих языках. Туристические рекламные агентства Мадрида совместно работают на российском рынке. Мы провели несколько презентаций по Мадриду, его туристической, культурной и деловой программе. В некоторых случаях в этом участвовала и Торговая Палата. Мы также организовали ознакомительные поездки для журналистов.

Каковы успехи на этом рынке? В каких аспектах? В Испании туристы традиционно ищут солнце и пляж, но мы предлагаем Мадрид как прекрасное дополнение к ним. Мы хотим, чтобы после трех-четырех дней на пляже, туристы провели бы столько же дней в Мадриде. Мы предлагаем осмотреть его достопримечательности, посетить магазины, выполнить культурную программу и отдохнуть. Уже год в интернете существует наша страничка на русском языке и мы постоянно заполняем ее новыми статьями. Мы стараемся занять достойное место на российском рынке.

Вы могли бы рассказать подробнее о туризме культуры и отдыхе? Русские туристы всегда принимают предложения по культурной программе центров. Большая их часть имеет среднее и высшее образование и возможно, что они не предпринимали поездок ранее по чисто экономическим причинам, а не из-за отсутствия интереса. Музеи, архитектура, искусство и история Мадрида не уступают другим городам мира.

Когда чаще всего приезжают российские туристы? Обычно они используют летние школьные каникулы и отпуска, как это происходит и в Испании. В 2008 г. самыми посещаемыми месяцами был май (8000 человек) и сентябрь (более 6000).

Какие рекламные мероприятия вы планируете на ближайшее будущее, особенно в рамках соглашения по сотрудничеству, подписанного с Мадридом? В этом году мы проявили большую активность – мы участвовали на Ярмарке МИТТ в Москве (в марте) и параллельно работали вместе с московским Институтом Сервантеса в и Посольством Испании. В мае нашим отделом Madrid Convention Bureau был организован корпоративный ужин. Во время этой поездки в Россию в сотрудничестве с департаментом туризма Мадрида и Торговой Палатой была проведена презентация туризма и отдыха, а также выставка фотографий в Москве. Осенью планируется ряд ознакомительных поездок туристических агентств России, которые специализируются на поездках в Мадрид. В соответствии с подписанным соглашением мы окажем поддержку администрации города во всех начинаниях. Мы возлагаем большие надежды на российский рынок."